Accueillir un nouveau client
Retrouvez les pièces à demander et préparez votre checklist à partir de vos procédures.
Pour les PME de services et les équipes métier
Un agent IA d'entreprise qui répond à partir de vos documents
Importez vos procédures, guides et documents internes. Votre équipe pose ses questions, l'agent répond et cite ses sources. Abonnement avec crédits IA inclus : pas de modèle à choisir, pas de clé à gérer, pas de dépassement automatique.
Réponses sourcéesCrédits IA inclusInfrastructure hébergée en France chez OVH
Essai prévu : 14 jours · 100 crédits · sans carte bancaire. Ouverture prochainement : nous vous écrivons dès qu'il est disponible.
Voir un exemple de réponse ↓Les réponses existent déjà. Personne ne les retrouve.
Les mêmes questions reviennent chaque semaine. Les réponses sont quelque part dans un guide, une procédure ou la tête d'un collègue, et chacun perd du temps à les chercher ou à interrompre quelqu'un. Un chatbot interne branché sur vos propres documents règle ce problème sans réorganiser votre entreprise.
Préparer une réponse support
Retrouvez la procédure applicable et préparez une réponse sourcée. Votre équipe traite les exceptions.
Transmettre votre savoir-faire
Aidez un collaborateur à comprendre une méthode ou à retrouver une consigne sans interrompre toute l'équipe.
Commencez par une mission utile cette semaine : un besoin précis, des documents identifiés et une équipe pour tester.
Votre base de connaissance devient un agent IA en trois étapes
Vous partez d'une mission concrète. IgnitionRAG garde la complexité technique en arrière-plan.
- 01
Connectez les connaissances
Ajoutez les documents, pages Web et collections autorisés dont l'agent a besoin pour répondre avec du contexte vérifiable.
- 02
Donnez-lui des capacités
Définissez ses consignes, ses outils et les automatisations qu'il peut utiliser, avec les permissions de votre espace.
- 03
Déployez-le
Partagez l'agent dans un widget Web, vos applications ou via l'API. Les autres canaux apparaissent seulement lorsqu'ils sont configurés.
Une réponse sourcée, vérifiable en un clic
Exemple illustratif · données fictives
Quelles pièces demander à un nouveau client avant de démarrer sa mission ?
Réponse de l'assistant
Le guide du cabinet prévoit trois éléments : le devis signé, les coordonnées du référent et les documents de cadrage. Vous pouvez utiliser cette liste pour préparer votre message au client.
Guide d'accueil client · page 3 — « Avant le démarrage : recueillir le devis signé, identifier le référent client et réunir les documents de cadrage. »
Exemple fictif d'un cabinet de conseil. Les réponses de votre agent dépendent de vos propres documents ; les sources vous permettent de les vérifier.
Crédits IA inclus : aucune clé, aucun dépassement automatique
Votre abonnement comprend des crédits pour utiliser l'IA. Vous ne choisissez pas de modèle et vous ne fournissez aucune clé API : nous configurons l'IA pour vous.
Chaque mois, une enveloppe
vos crédits inclus sont renouvelés chaque mois, sans report.
Jamais de mauvaise surprise
quand l'enveloppe est épuisée, les nouvelles opérations IA s'arrêtent. Rien n'est facturé automatiquement : vous rechargez ou vous attendez la prochaine allocation. Vos documents et l'historique restent consultables.
Des recharges si besoin
à prix public, valables 12 mois, utilisables avec un abonnement actif.
Combien de questions avec 1 000 crédits ? Il n'existe pas d'équivalence fixe entre un crédit et un message : la longueur des documents, la réponse attendue et les outils utilisés font varier la consommation. Le plus simple est de tester avec une mission représentative.
Une solution chatbot interne à prix public
Toutes les fonctionnalités sont incluses. Votre abonnement comprend des crédits pour utiliser l'IA. Choisissez selon le nombre de personnes et votre consommation.
Solo
Votre agent pour exploiter vos documents et préparer vos réponses au quotidien.
59 € HT / mois
Facturation mensuelle · prix hors taxes
- 1 siège
- 1 000 crédits chaque mois
- 1 Go de documents source
- Agents utilisables sans choisir de modèle IA
- Collections, agents, workflows, recherche, widgets, connecteurs et canaux, selon les crédits et services configurés
Ouverture des essais prochainement
Équipe
Cinq personnes, des connaissances partagées et des crédits mutualisés.
249 € HT / mois
Facturation mensuelle · prix hors taxes
- 5 sièges
- 5 000 crédits chaque mois
- 5 Go de documents source
- Agents utilisables sans choisir de modèle IA
- Collections, agents, workflows, recherche, widgets, connecteurs et canaux, selon les crédits et services configurés
- Connaissances partagées, droits par membre et crédits mutualisés
Ouverture des essais prochainement
Votre équipe grandit ?
+49 € HT/mois par siège · +1 000 crédits/mois
Un besoin ponctuel ?
1 000 crédits : 29 € HT · 5 000 crédits : 129 € HT
Crédits inclus renouvelés chaque mois, sans report. Recharges valables 12 mois, utilisables avec un abonnement actif. Aucun dépassement automatique. Les abonnements externes des connecteurs et canaux restent distincts.
Vous êtes une agence, une ESN ou un cabinet qui déploie pour plusieurs clients ? Une licence dédiée existe.
Vos documents, vos règles
Qui édite IgnitionRAG
IgnitionAI, entreprise individuelle de Salim Laimeche, basée à MARIGNY-LE-CHATEL.
Où sont vos données
infrastructure (base de données, serveurs) hébergée en France chez OVH. L'authentification, les paiements et les emails transactionnels passent par des prestataires listés dans notre politique de confidentialité, avec les garanties applicables. Politique de confidentialité
Qui voit quoi
avant de partager un agent, vous définissez les personnes autorisées à consulter ses connaissances, avec des droits adaptés à leur rôle.
Votre équipe garde la main
les réponses documentaires affichent leurs sources. Votre équipe vérifie les informations avant de les transmettre et reste responsable des exceptions, des décisions et de la relation client.
Pour aller plus loin
nos guides RGPD et AI Act Guide RGPD · Guide AI Act
Documents sensibles ? Réservez une démo : nous vérifions ensemble que le fonctionnement proposé répond à vos exigences.
Qui est derrière IgnitionRAG ?
Vous échangez directement avec le fondateur
IgnitionRAG est conçu et développé par Salim Laimeche, ingénieur IA. Avant de lancer IgnitionRAG, il a travaillé sur des projets d'IA chez Sanofi, Brevo, BNP Paribas et Suez. Il est aussi auteur chez Packt. IgnitionRAG est né d'un constat simple : passer d'un prototype à un agent utile en production prend trop de temps aux entreprises.
Ces organisations correspondent à des missions IA passées de Salim — pas à des clients IgnitionRAG.
Pendant l'accès anticipé, c'est lui qui vous répond, qui cadre votre première mission avec vous et qui suit vos retours.
Agent IA d'entreprise : vos questions
1Faut-il fournir une clé API ou choisir un modèle d'IA ?
Non. Vous n'avez pas à choisir de modèle ni à fournir une clé IA : votre abonnement comprend des crédits. Commencez par une mission simple et vos documents. La connexion de certains outils peut nécessiter les accès ou l'aide de leur administrateur.
2Quand pourrai-je essayer ?
L'essai prévoit 14 jours et 100 crédits, après vérification du compte, sans carte bancaire. Il ouvre prochainement : inscrivez-vous à l'accès anticipé et nous vous écrivons dès l'ouverture. En attendant, vous pouvez réserver une démo.
3Combien de questions puis-je poser avec mes crédits ?
Il n'existe pas d'équivalence fixe entre un crédit et un message. La longueur des documents, la réponse attendue et les outils utilisés influencent la consommation. Quand les crédits sont épuisés, rien n'est facturé automatiquement.
4Que deviennent mes documents ?
Vous choisissez les documents et les personnes autorisées à les consulter. Les conditions de traitement et la liste des prestataires sont détaillées dans notre politique de confidentialité. Pour des documents sensibles, parlons-en avant de démarrer.
5Chatbot interne ou agent IA documentaire : quelle différence ?
Un chatbot interne répond aux questions de vos équipes. Un agent IA documentaire fait la même chose à partir de vos propres documents, cite ses sources et peut, si vous l'y autorisez, utiliser des outils pour préparer la suite. IgnitionRAG vous permet de commencer simplement, puis d'ajouter des capacités.
6Je suis une agence ou une ESN : quelle offre choisir ?
Solo et Équipe décrivent les sièges et crédits d'un espace de travail. Pour plusieurs projets clients, une licence dédiée existe : parlons de vos projets clients pour cadrer les accès et l'exploitation.
Commencez par une première mission
Une question qui revient, quelques documents, une équipe pour tester. Rejoignez l'accès anticipé : nous vous écrivons dès l'ouverture de l'essai.
Essai prévu : 14 jours · 100 crédits · sans carte bancaire. Ouverture prochainement.